Desistência

Exercer direito de livre resolução

Se efetuou uma compra na nossa loja online e deseja exercer o seu direito de livre resolução, pode solicitá-lo através do seguinte formulário.

De acordo com a legislação em vigor, dispõe de um prazo de 14 dias seguidos a partir da receção da sua encomenda para comunicar a sua decisão de resolver o contrato, sem necessidade de justificação.

Uma vez recebido o seu pedido, enviar-lhe-emos uma confirmação de receção por e-mail e a nossa equipa de apoio ao cliente indicar-lhe-á os passos a seguir para a devolução dos produtos.

Por favor, clique na seguinte ligação e preencha todos os campos do formulário para que possamos identificar corretamente a sua encomenda.

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