Politique d'expédition

Conditions d'expédition et de livraison

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour effectuer des achats sur ce site web. L'acheteur est responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables, qui peuvent différer d'un pays à l'autre.

Nos envois arrivent partout dans le monde, en fonction de l'adresse de livraison que vous nous fournissez. Les livraisons dans la péninsule ibérique (Espagne et Portugal) prennent entre 2 et 5 jours ouvrables. Les livraisons en dehors de la péninsule ibérique prennent entre 4 et 20 jours ouvrables selon la distance.

90% des commandes sont livrées dans les 24-48 heures. Les 10% restants, entre 3 et 5 jours.


Conditions pour les professionnels et/ou les grossistes

Si vous êtes un professionnel du secteur de la coiffure ou de l'esthétique et que vous cotisez donc avec votre IAE (Impôt sur les Activités Économiques), vous pouvez obtenir une réduction sur le prix à condition de l'avoir préalablement justifié auprès de nous par email : info@valquer.com.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé en Espagne (Péninsule) est de 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi), sauf à des dates spécifiques (comme les premières semaines d'août et Noël), qui peuvent être étendues à 4 ou 6 jours. Exemple dans la situation habituelle :

  • commande passée le lundi, livraison estimée le mercredi
  • commande passée le samedi, livraison estimée le mardi

Pour les autres destinations, en dehors de l'Espagne (Péninsule), le délai estimé peut être de 4 à 20 jours ouvrables, en fonction de la distance jusqu'à la destination.

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