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Conditions d'utilisation

Droit applicable

Achats effectués lewww.valquer.comsont soumis à la législation espagnole en vigueur et à toute autre législation concordante, les achats étant réputés avoir été effectués en Espagne. En ce qui concerne tout désaccord ou divergence pouvant survenir quant à l'exécution ou l'interprétation de l'accord d'achat conclu, ou de l'une de ses conditions, les parties se soumettent aux Cours et Tribunaux correspondant à la province où réside l'utilisateur. La déclaration de nullité d'une ou plusieurs des conditions d'achat établies et non essentielles n'entraînera pas la nullité de l'accord d'achat conclu, qui restera en vigueur. Le contenu de cette page est susceptible de changer et d'être modifié. Vous devez donc le vérifier régulièrement.

Monnaie

Les prix en EUR sont exacts, car les paiements sont effectués en euros.

Valquer Laboratorios ne sera pas tenu responsable des erreurs informatiques dans les prix (surtout en période de promotions). Par conséquent, dans les cas où les prix de la boutique en ligne ne coïncident pas avec les prix et les promotions en vigueur, Valquer Laboratoriosaura le droit de décider d'envoyer les produits présentant des erreurs de prix ou, au contraire, de rembourser à l'utilisateur les sommes correspondant à ces produits.

Taxes et droits
Comme nous sommes situés en Espagne, tous nos produits sont soumis aux taxes espagnoles. Les droits locaux éventuels pour payer des taxes supplémentaires sont à la charge du client.

Paiements
Quel que soit le mode de paiement choisi, les frais de transport appropriés vous seront facturés en plus du coût total de la commande, qui dépendra de la distance de l'envoi. Ces coûts seront pris en compte lors du choix de la zone de destination.

-Visa, MasterCard
Toute autre carte de crédit ne sera pas acceptée.

Nous garantissons que chaque achat en ligne effectué sur www.valquer.com est 100% sécurisé. Toute transaction impliquant la transmission d'informations personnelles ou de coordonnées bancaires est effectuée dans un environnement sécurisé. www.valquer.com utilise un serveur sécurisé, qui utilise un protocole appelé SSL (Secure Socked Layer) et qui sécurise la transmission des informations en cryptant les données.

Les données relatives aux cartes de crédit ne sont connues et traitées que par la banque, tandis que les données relatives aux clients et aux commandes sont traitées par notre société.

Les commandes provenant de certains pays peuvent être soumises à approbation.

Nous recommandons vivement à nos clients d'utiliser et d'activer le nouveau système de paiement sécurisé appelé SET (Secure Electronic Transaction).

SET a été créé par MasterCard, Visa et d'autres. Il s'agit d'une solution proposée par les institutions financières et les sociétés de crédit pour répondre au besoin croissant de mécanismes de paiement encore plus sûrs, qui inspireront une plus grande confiance aux clients et aux boutiques en ligne.

Lors de l'utilisation du nouveau système SET, le numéro et la date d'expiration de votre carte de crédit vous seront demandés comme auparavant, ainsi qu'un mot de passe (4 chiffres) à usage exclusif pour les paiements par Internet. Cette clé identifie sans équivoque le client comme le titulaire de la carte. Ainsi, personne ne pourra effectuer de paiements sur Internet sans connaître ladite clé.
Avec ce système, tous les clients de www.valquer.com pourront acheter des produits avec leur VISA ou MASTERCARD, quel que soit leur pays de résidence.
Si vous n'avez pas encore reçu votre PIN ou votre clé pour les paiements sur Internet, nous vous conseillons de contacter votre banque afin de bénéficier (sans frais supplémentaires) de ce service.
Votre carte de crédit sera toujours débitée en euros (€) .
L'utilisation frauduleuse de cartes de crédit est un délit et VALQUERLABORATORIOS S.L.U. engagera des poursuites judiciaires contre toute personne qui tente de faire un usage illégal d'une carte de crédit.

-Virement bancaire
Si vous sélectionnez cette option lors de votre achat, vous recevrez un e-mail. qui, avec la confirmation de votre commande, indiquera le numéro de compte à utiliser. Le paiement doit être effectué à l'adresse suivante : VALQUERLABORATORIOS S.L.U.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre virement bancaire le numéro de commande reçu de notre part ainsi que vos nom et prénom. Le virement doit être effectué dans les 3 jours suivant la confirmation de la commande.
La commande ne sera pas considérée comme complète tant que le dépôt n'aura pas été vérifié par notre banque. Veuillez conserver le reçu du virement bancaire, car il pourra vous être demandé ultérieurement.
Veuillez noter que le paiement doit être effectué en euros et que le client devra payer tous les frais de change ou les frais bancaires.

-Contre remboursement
Cette option n'est disponible que pour les commandes servies en Espagne et au Portugal. La commande sera payée au transporteur au moment de la livraison.

Douanes et taxes
Le destinataire est responsable du paiement des droits et taxes applicables. Veuillez contacter votre bureau de douane pour connaître les droits de douane et les taxes, ainsi que les éventuelles restrictions applicables à nos produits dans certains pays.

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